Toimitusehdot eli käyttöehdot - Geocacheone.com

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen eli tuotesivujen ja myös tuotelistauksien yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy tilausvahvistuksessa.

Maksutavat

Asiakkaat voivat maksaa tilauksensa ostoskorissa valittavissa olevilla maksupalveluilla.

MobilePay
Klarna
PayPal

MobilePay

MobilePayn maksupalvelun ehot hyväksytä käyttäessään heidän palveluaan. Palvelusta voit lukea tarkemmin heidän omilta sivuiltaan: https://mobilepay.fi/

Heidän sovelluksensa ehdoista voit lukea täältä: https://mobilepay.fi/app/legal/private-terms-fi-fi

Klarnan palvelun kuvaus ja maksuehdot

Klarna-palvelun ehdot hyväksyt käyttäessäsi heidän palveluaan. Palveluun voit tutustua tarkemmin Klarnan sivuillta: https://www.klarna.com/fi/

Heidän eri maksutapojensa ehdot löytyvät kootusti täältä: https://www.klarna.com/fi/ehdot/

PayPal palvelun kuvaus ja maksuehdot

PayPal-palvelun ehdot hyväksyt ottaessasi kyseisen palvelun käyttöön ja käyttäessäsi heidän palveluaan. Palveluun toi tutustua tarkemmin heidän verkkosivuillaan https://www.paypal.com/fi/

Toimitusmaksu

Pakkaus- ja toimituskulumme lasketaan automaattisesti tilaukseen. Kulut vaihtelevat riippuen kohdemaasta ja tilauksen tuotteiden koosta. Täältä löydät tarkemman kuvauksen eri toimitustavoista. https://www.geocacheone.com/l/shipping

Toimitukset

Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse mahdollisimman pian, useimmiten jo vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun erikseen yhteydessä. Normaali toimitusaika Suomessa 2-3 työpäivää. Toimitusaika muuhun Eurooppaan yleisesti 3-5 työpäivää. Näitä aikoja ei voida taata. Toimitus voi olla erinäisistä syistä johtuen olla joskus huomattavasti pidempi.

Tuotteen palautusoikeus

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus tuotteen toimituksesta. Tuotteiden palauttamiseksi tulee olla yhteydessä aiheesta sähköpostilla tai voi halutessaan täyttää palautuslomakeen. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton. Asiakas voi palauttaa tuotteet haluamallaan toimitustavalla omalla kustannuksellaan ja vastaa tuotteiden lähetyksen pakkaamisesta siten, että tuote ei vaurioidu matkalla. Kun tuotteet ovat palautuneet ja tarkistettu, niin tilauksen summa palautetaan takaisin asiakkaalle. Tästä palautettavasta summasta vähennetään avattujen tai muuten myyntikelvottomien tuotteiden arvo.

Palautusosoite, johon tuotteet voi palauttaa:

Leegio / Geocacheone.com

Kohmankaari 31 A 9

33310 Tampere

Finland

Noutamattomat lähetykset

Posti säilyttää lähetyksiä 7 päivän ajan. Voit halutessasi ostaa Postilta paketille lisää säilytysaikaa. Noutamattomat tilaukset palautetaan automaattisesti takaisin lähettäjälle. Tällöin palautuneiden tilauksien käsittelijät hyvittää tilauksen automaattisesti kulut vähennettynä ja tilausta ei ole tässä vaiheessa enää mahdollista aktivoida uudelleen.

Noutamatta jätetty lähetys, joka palaa meille takaisin ei ole sama asia, kuin tilauksen palautus/peruutus. Jos toimitus palautuu noutamattomana meille takaisin, niin aiheutuneista toimitus- ja käsittelykuluista, perimme erillisen 20 € maksun, joka vähennetään tehtävästä hyvityksestä.

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tästä meille ilmoituksen. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Riippuen käytetystä maksutavasta, rahojen palautusta varten mahdollisesti pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.

Riitauttaminen

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).